Reclamar Productos Bancarios Abusivos En Ermua

Asociación Afectados en Ermua, Vizcaya

Índice

Hay contratos financieros que pueden ser anulados legalmente. Con frecuencia, algunas entidades bancarias han comercializado contratos con condiciones poco claras sin informar debidamente al cliente.

Esto ha dado lugar a que algunos productos financieros puedan ser declarados nulos, permitiendo a los afectados recuperar las cantidades pagadas. Si tienes dudas sobre un producto contratado, quizás puedas ejercer tus derechos como consumidor.

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¿Has tenido una tarjeta revolving? Es posible reclamar los intereses que has pagado de más.

Las tarjetas revolving aplican intereses muy elevados y te atrapan en una espiral de pagos interminables. En muchos casos, los bancos no explicaron bien el funcionamiento, lo que ha llevado a una avalancha de reclamaciones. Si estás en esta situación, puedes recuperar los intereses pagados de más.

Además de ciertos contratos de multipropiedad, otro producto financiero que ha protagonizado mucha litigiosidad judiciales en España es la tarjeta de crédito revolving. Estas tarjetas se caracterizan por ofrecer una línea de crédito que se recarga automáticamente a medida que se va devolviendo, permitiendo al usuario aplazar los pagos de sus compras mediante cuotas mensuales flexibles. Sin embargo, su mecanismo intrincado y, principalmente, los elevados intereses que generalmente conllevan, las han convertido en una trampa financiera para muchos vecinos en Ermua y el resto del país.

Las tarjetas revolving son susceptibles de anulación o sus condiciones alteradas por los tribunales de justicia principalmente por dos razones principales:

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  1. Usura (Aplicación de Intereses Usurarios):
    • Base Legal: La Ley de Represión de la Usura de 1908 (conocida como Ley Azcárate), pese a su antigüedad, sigue plenamente vigente. Esta ley declara nulo todo contrato de préstamo (y una tarjeta revolving lo es) en el que se estipule un interés "sensiblemente más alto al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado con las circunstancias del caso".
    • Cómo se determina si es "notablemente superior"? El Tribunal Supremo ha matizado este concepto. En una sentencia clave del 15 de febrero de 2023, fijó un criterio más concreto: para determinar si el interés es usurario, la Tasa Anual Equivalente (TAE) del contrato debe compararse con el tipo de interés medio específico para las operaciones de tarjeta de crédito revolving publicado por el Banco de España en la fecha de contratación. Si la TAE del contrato supera en 6 puntos porcentuales a ese tipo medio oficial, se entiende que el interés es usurario y, por tanto, el contrato es nulo. Por ejemplo, si el tipo medio era del 20%, una TAE superior al 26% sería usuraria.
    • Consecuencia de la Nulidad por Usura: Si el acuerdo se considera nulo por usurario, el consumidor solo está obligado a devolver el capital principal que efectivamente ha dispuesto (el dinero prestado). La banco debe retornar al cliente todo lo que haya pagado por encima de ese capital principal, comprendiendo intereses, comisiones y otros gastos asociados al contrato. Frecuentemente, esto significa que es el banco quien termina debiendo dinero al cliente.
  2. Falta de Transparencia:
    • Base Legal: La legislación de protección de consumidores y usuarios (principalmente, el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - TRLGDCU) exige que las cláusulas de los contratos, especialmente las que establecen el objeto principal como los intereses, sean claras, concretas y comprensibles para un consumidor medio.
    • En qué casos falta transparencia? Se considera que hay falta de transparencia si la entidad no explicó correctamente al cliente de Ermua antes de firmar el contrato sobre:
      • La verdadera carga financiera del producto (la TAE y cómo se calcula).
      • El funcionamiento del sistema de amortización revolving y cómo los intereses se capitalizan (anatocismo).
      • El riesgo de que una cuota mensual baja pueda alargar indefinidamente la deuda, convirtiéndola en perpetua.
      • La información contractual debe ser fácil de leer (tamaño de letra adecuado) y inteligible.
    • Consecuencia de la Falta de Transparencia: Si se determina que la cláusula de intereses no supera este "examen de transparencia", puede ser declarada nula. Aunque las consecuencias exactas pueden variar, frecuentemente el resultado práctico es parecido al de la usura: la supresión de la obligación de pagar intereses remuneratorios, debiendo el cliente devolver solo el capital prestado y obteniendo la devolución de los intereses ya pagados.

Pasos a seguir si tienes una tarjeta revolving en Ermua?

Si tienes o has tenido una tarjeta revolving, particularmente si vives en Ermua o si sientes que la deuda nunca disminuye a pesar de pagar las cuotas, es aconsejable:

  • Revisar el contrato: Localiza la TAE aplicada.
  • Consultar los tipos medios: Verifica los tipos de interés medios publicados por el Banco de España para la fecha en que contrataste.
  • Reunir documentación: Conserva el contrato y los recibos.
  • Buscar ayuda jurídica experta: Un letrado especialista en derecho bancario en Ermua podrá analizar tu caso concreto, determinar si existen bases para la reclamación (usura o falta de transparencia) y orientarte en el proceso para reclamar lo pagado de más.

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Las reclamaciones por tarjetas revolving son frecuentes en los juzgados de Ermua y toda España, y las sentencias favorables a los consumidores son numerosas cuando se presentan las circunstancias de usura o falta de transparencia.

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¿Firmaste una hipoteca referenciada al IRPH? Es posible que recuperes una parte importante del dinero pagado.

El IRPH fue un índice usado por los bancos aplicado por algunos bancos como sustitutivo del Euríbor, y que ha resultado perjudicial para los consumidores.

Los tribunales están revisando su legalidad, y hay posibilidad de modificar o anular parte del contrato, al no explicarse correctamente sus consecuencias.

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El IRPH en las Hipotecas de Ermua: La Batalla por la Transparencia y la Devolución de Intereses

El Índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios (IRPH) es un tipo de interés oficial que se utilizó durante años como alternativa al Euribor en muchas hipotecas a tipo variable en Ermua y toda España. Existieron distintas modalidades (IRPH Cajas, IRPH Bancos, IRPH Entidades), aunque las dos primeras desaparecieron, quedando vigente únicamente el IRPH Entidades hasta su última publicación oficial. A pesar de ser un índice oficial, su aplicación en los préstamos hipotecarios ha sido fuente de bastantes litigios para afectados de Ermua.

La principal argumentación de reclamación contra la aplicación del IRPH en una hipoteca se basa en la falta de transparencia en su comercialización.

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  1. Falta de Transparencia (El Corazón de la Reclamación):
    • Base Legal: La reclamación se fundamenta en la normativa de protección de los consumidores (Directivas Europeas y el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios - TRLGDCU). Se sostiene que las entidades financieras no proporcionaron información adecuada y comprensible al cliente en Ermua antes de la firma de la hipoteca para que pudiera comprender la verdadera carga económica y jurídica de aplicar este índice.
    • ¿Qué datos se omitieron? Las reclamaciones suelen centrarse en que el banco no explicó adecuadamente:
      • El método de cálculo del IRPH: Cómo se obtenía este índice, que incluía una media de tipos de interés, más comisiones y gastos, a diferencia del Euribor.
      • Su comparación con el Euribor: No se informó claramente de que el IRPH había sido históricamente más elevado que el Euribor y presentaba menor volatilidad a la baja.
      • La recomendación de aplicar un diferencial negativo: Se no se informó sobre circulares del propio Banco de España que sugerían aplicar un diferencial negativo al IRPH para aproximarlo a otros tipos de interés del mercado, algo que las entidades casi nunca aplicaban.
      • Las consecuencias económicas: No se presentaron simulaciones o comparativas que ayudaran al consumidor entender el impacto económico a largo plazo de elegir una hipoteca referenciada al IRPH frente a una referenciada al Euribor.
    • El Papel del TJUE: El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), en un fallo determinante del 3 de marzo de 2020 y otras sentencias (por ejemplo los de julio de 2023), dejó claro que los jueces españoles deben analizar caso por caso si la cláusula IRPH fue contratada de forma transparente. Deben verificar si el consumidor medio, normalmente informado y razonablemente atento (de Ermua o cualquier otro lugar), recibió toda esta información esencial antes de contratar.
    • Situación Actual en Tribunales Españoles y de Ermua: A pesar de las directrices del TJUE, la respuesta de los tribunales españoles no es uniforme. El Tribunal Supremo español, aunque reconoce la necesidad del control de transparencia, ha mantenido una postura que en ocasiones dificulta la anulación, mientras que diversas Audiencias Provinciales (como podría ser la de la zona de Ermua) dictan sentencias en sentidos distintos. Por tanto, el éxito de una reclamación en Ermua depende del análisis concreto de cada caso, la documentación aportada y la interpretación del tribunal.
  2. Posible Abusividad (Consecuencia de la Falta de Transparencia):
    • Si se demuestra la falta de transparencia de la cláusula IRPH, el juez puede pasar a analizar si esta es abusiva. Una cláusula es abusiva si, no habiendo sido negociada individualmente, causa un desequilibrio importante entre los derechos y obligaciones de las partes en detrimento del consumidor de Ermua. Una cláusula IRPH no transparente podría ser considerada abusiva si genera dicho desequilibrio.

Consecuencias si la Cláusula IRPH es Declarada Nula para un vecino de Ermua:

  • Si un tribunal considera que la cláusula IRPH es nula por falta de transparencia (y potencialmente abusiva):
    • La cláusula se elimina del contrato de préstamo hipotecario.
    • ¿Qué la sustituye? Lo más habitual, y lo que buscan la mayoría de los afectados en Ermua, es que se reemplace por el Euribor (generalmente sin añadir ningún diferencial, o aplicando el diferencial que ya estuviera pactado en la escritura junto al IRPH). Alternativas menos comunes podrían ser dejar la hipoteca sin interés remuneratorio o aplicar otro índice legal sustitutivo si existiera.
    • La consecuencia económica más importante es que la banco debe recalcular todas las cuotas de la hipoteca desde su inicio como si siempre hubiera estado referenciada al índice sustituto (ej. Euribor) y devolver al consumidor en Ermua todas las cantidades cobradas de más debido a la aplicación del IRPH nulo, más los intereses legales correspondientes sobre esas cantidades.

¿A Quién Afecta en Ermua y Qué Hacer?

  • Afecta a cualquier persona en Ermua que tenga o haya tenido una hipoteca referenciada a cualquiera de las modalidades de IRPH (Cajas, Bancos o Entidades).
  • Pasos a seguir:
    1. Revisar la escritura de la hipoteca: Confirmar qué índice de referencia se aplica y qué información se dio sobre él en el momento de la firma cuando firmaste en Ermua o donde correspondiese.
    2. Recopilar documentación: Conservar la escritura y cualquier otro documento informativo proporcionado por el banco.
    3. Buscar asesoramiento legal especializado cerca de Ermua: Es fundamental consultar con un letrado especialista en derecho bancario. Podrá valorar la viabilidad de una reclamación basándose en la documentación específica, las circunstancias de la contratación y la jurisprudencia más reciente (que afecta a estos casos).
      El IRPH sigue siendo un frente abierto en la litigación bancaria en España, y miles de afectados de Ermua continúan buscando en los tribunales la anulación de esta cláusula y la recuperación de los intereses pagados indebidamente.

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Defensa de Consumidores

Soy Benito, presidente de Afeban, la asociación de afectados por la banca especializada en la nulidad de créditos vinculados a contratos de multipropiedad y cancelación de titularidades de multipropiedades y asuntos legales relacionados. Mi misión es ayudar a los afectados por la multipropiedad, también conocidos como socios o consumidores, a desvincularse de sus obligaciones contractuales, especialmente cuando estas se han convertido en una carga financiera y personal.Mi enfoque se centra en proporcionar información y asesoramiento basado en la jurisprudencia actual y las leyes pertinentes. Ofrezco orientación detallada sobre los diferentes escenarios que pueden enfrentar los propietarios de multipropiedad, dependiendo de factores clave como la fecha de compra y los detalles específicos del contrato.Además, guío a los usuarios en la recopilación y preparación de la documentación necesaria para procedimientos legales, como contratos de compra, escrituras, deudas de mantenimiento y detalles de financiación. Estoy aquí para ofrecer consejos prácticos y realistas, enfocándome en opciones viables y evitando soluciones no efectivas o no aplicables legalmente.Mis servicios incluyen la cancelación y desvinculación de multipropiedades, cambio de titularidad, defensa de procesos monitorios, anulación de contratos y créditos asociados, y negociación de deudas. Trabajo con un equipo de abogados expertos, incluyendo a Álvaro Caballero y Catalina Arroyo, para asegurar que cada caso se maneje con el máximo profesionalismo y conocimiento legal especializado.Siempre recomiendo la intervención de un despacho de abogados especializado, como Reclamalia, en lugar de contactar directamente con el complejo o la empresa de multipropiedad. Mi enfoque es siempre salvaguardar los intereses de los afectados, proporcionando asesoramiento legal profesional y personalizado.

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